ThunderbirdにGmailのアカウントを作成できない

お客様から「Thunderbirdでアカウントの作成ができない」というお問い合わせをいただきました。

GmailのアカウントメールをThunderbirdでも送受信したいのでメールアカウントを作成しようとしたが、「ユーザ名またはパスワードは無効です」と表示されてしまうとのことです。

状況を詳しく伺ってみると、メール受信サーバ（IMAP）／メール送信サーバ（SMTP）や、接続の保護の設定など、Thunderbirdでの設定はすべて正しいようでした。

ということは、疑わしいのはGmail側の設定。確認するとやはり「IMAPアクセス」が無効になっていました。

Gmailを他のメーラーで送受信するためにはこれを有効にする必要があります。
有効にする方法は以下のとおり。

１．Gmailの「メール設定」画面を開く
２．「メール転送と POP/IMAP」タブで「IMAP アクセス:」を有効にする

※POPでダウンロードするためには、「POP ダウンロード:」を有効にします。